Ügyfélkapu+ és DÁP
Ügyfélkapu+ és DÁP használatával kapcsolatos kérdések
-
Adószámmal rendelkező nem lakossági ügyfél vagyok. Mi a teendőm, hogy online intézhessem energiaügyeimet? -
Egyéni vállalkozó vagyok, én használhatom az MVM Next online ügyfélszolgálatot?
-
Gazdasági tevékenységet nem folytató társasházként jogosultak vagyunk egyetemes szolgáltatásra. Mi a teendőm a ház képviselőjeként?
-
Ha Ügyfélkapu+ vagy DÁP használatával lépek be, nem látom a lakossági felhasználási helyeimet, mit tegyek?
-
Hogyan lehet a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást letölteni?
-
Hogyan lehet regisztrálni a Digitális Állampolgár Programba?
-
Hogyan lehet regisztrálni az Ügyfélkapu+ használatához?
-
Hogy lépjek be a MVM Next online felületeire, ha van Ügyfélkapu+ vagy DÁP regisztrációm?
-
Hol kapok segítséget, ha problémám van a Digitális Állampolgár Programba történő regisztrációval?
-
Jelenleg nem használom az online ügyfélszolgálatot. Viszont szeretném online intézni a nem lakossági ügyeimet. Mit tegyek?
-
Kell újra regisztrálnom, ha már van lakossági fiókom, de nem lakossági ügyet is intéznék?
-
Mi a különbség az „Ügyfélkapu+ vagy DÁP belépés” és a „Már van fiókom, belépek” gombok között?
-
Mi az a Digitális Állampolgár Program (DÁP)?
-
Mi az az Ügyfélkapu+?
-
Mikor szűnt meg az Ügyfélkapuval történő belépési lehetőség?
-
Mit jelent a belépési felületen az „Ügyfélkapu+ vagy DÁP belépés” gomb?
-
Mit jelent a lakossági/nem lakossági, valamint a lakossági és nem lakossági opció regisztrációnál? Melyiket válasszam?
-
Mi történik az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat oldalon, miután beléptem? Hogyan érem el a nem lakossági felhasználási helyemet?
-
Mi történik az online ügyfélszolgálat oldalon, miután beléptem? Hogyan érem el a nem lakossági felhasználási helyemet?
-
Nem lakossági ügyfélként az időközben megszűnt online ügyfélszolgálatot használtam. Mi a teendőm?
-
Nem lakossági ügyfélként nincs Ügyfélkapu+ vagy DÁP regisztrációm. Miért van erre szükség?
-
Nem tudok nem lakossági ügyfélként regisztrálni. Mit tegyek?
-
Ügyfélkapu+/DÁP belépés után olyan felhasználási hely is látható, amit nem ismerek. Mit tegyek?
-
Versenypiaci ügyfél vagyok. Mit tegyek, ha MVM NEXT START vagy KKV TRANSFER az árszabásom?