Témakör választása

Online regisztráció

Online ügyfélszolgálatunkra / applikációnkra történő regisztrációval kapcsolatos kérdések
  • Adószámmal nem rendelkező és gazdasági tevékenységet nem folytató társasházként szeretnénk regisztrálni. Mi a teendőnk?
  • Adószámmal rendelkező nem lakossági ügyfél vagyok. Mi a teendőm, hogy online intézhessem energiaügyeimet?
  • Egyéni vállalkozó vagyok, én használhatom az MVM Next online ügyfélszolgálatot?
  • Hitelesítés nélkül is használhatom az online ügyfélszolgálatot vagy az MVM Next appot?
  • Hogy lépjek be a MVM Next online felületeire, ha van Ügyfélkapu+ vagy DÁP regisztrációm?
  • Honnan tudom letölteni az MVM Next appot?
  • Ki használhatja az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat oldalon lévő online ügyfélszolgálatot és az azzal egyenértékű MVM Next applikációt?
  • Mi a különbség az „Ügyfélkapu+ vagy DÁP belépés” és a „Már van fiókom, belépek” gombok között?
  • Mi az a Rendelkezési nyilvántartás (RNY)?
  • Mi az az MVM-fiók?
  • Mire szolgál a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ)?
  • Mit jelent a belépési felületen az „Ügyfélkapu+ vagy DÁP belépés” gomb?
  • Mi történik az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat oldalon, miután beléptem? Hogyan érem el a nem lakossági felhasználási helyemet?
  • Mi történik, ha a regisztrációnál nem adom meg a felhasználóazonosító számomat?
  • Nem lakossági, egyetemes szolgáltatásban vagy MVM NEXT START / KKV TRANSFER árszabással ellátott ügyfélként hogyan tudjuk online intézni az ügyeket?
  • Nem lakossági ügyfélként nincs Ügyfélkapu+ vagy DÁP regisztrációm. Miért van erre szükség?
  • Nem tudok nem lakossági ügyfélként regisztrálni. Mit tegyek?
  • Regisztráltam, de nem találom az aktiválási linket. Miért?
  • Sikeres azonosítás után sem találta meg a rendszer az összes felhasználási helyemet. Miért?
  • Versenypiaci, kereskedelmi szerződéssel rendelkező társasház vagyunk. Mi a teendőnk?
Kérésének feldolgozása több időt vesz igénybe!&lt;br/&gt;<strong>Kérjük várjon türelemmel...</strong>