Számlázás
Segítünk választ találni a számlával és számlázással kapcsolatos kérdéseire
-
A számlám szerint egyenlegemen túlfizetés látható. Hogyan kérhetem vissza? -
A szokásostól kissé eltérő kinézetű e-számla-értesítővel küldtek villanyszámlát. Mit tegyek?
-
Átutaltam és csoportos beszedéssel is leemelték a számlám végösszegét. Mi a teendő?
-
Diktáltam, de nem kaptam számlát. Miért?
-
Elegem van a sok papírszámlából. Hogyan tudok e-számlát igényelni?
-
Előfordul, hogy elfelejtem befizetni a papírszámlát, hogy előzhetem ezt meg?
-
Értesítést kaptam hamarosan lejáró/lejárt számláról, pedig már befizettem. Miért?
-
Fizethetek bankkártyával, ha papírszámlát kapok?
-
Háztartási kiserőművem van, mit kell tudni az elszámolásokról?
-
Hogyan tudom befizetni a csekkes papírszámlát?
-
Hogyan tudom befizetni az e-számlát?
-
Hogyan tudom legegyszerűbben módosítani a papírszámlák kézbesítési címét?
-
Hogyan tudom legegyszerűbben módosítani az e-számlámhoz tartozó e-mail-címet?
-
Hogyan tudom megváltoztatni a számlázási módomat?
-
Hogyan tudom rendben tartani és lefűzni a számláimat, ha azok nem papíralapon érkeznek?
-
Hol találom az e-számláimat?
-
Hol tudom megnézni a folyószámla-egyenlegemet?
-
Hol tudom változtatni a számlázásomhoz kapcsolódó beállításokat?
-
Honnan tudhatom, hogy van-e tartozásom?
-
H tarifát használok a fűtési szezonban. Mikor kell diktálnom a mérőállásokat?
-
H tarifát igénybe tudok venni, ha árammal fűtök?
-
Ismeretlen kinézetű e-számla-értesítővel küldtek villanyszámlát. Mit tegyek?
-
Kaphatok papírszámlát akkor is, ha átutalással vagy bankkártyával fizetek?
-
Ki érintett az idősoros elszámolásban?
-
Levelet kaptam az MVM Nexttől, amelyben abban tájékoztattak, hogy új ügyintézési rendszerbe került a felhasználási helyem. Mit jelent ez?
-
Mennyi áram lesz rezsicsökkentett áron elszámolva a számlámban, ha lakossági felhasználó vagyok?
-
Miért jó megoldás a fűtési szezonban a H tarifa?
-
Miért nem kaptam számlát ebben a hónapban?
-
Milyen előnyökkel jár, ha e-számlára váltok?
-
Mit jelent a részszámlaérték módosítása, és mikor lehet erre szükség?
-
Mit jelent az idősoros elszámolási mód?
-
Mit jelent az okosmérés?
-
Mi történik, ha nem diktálok? Miről kapok számlát?
-
Okosmérőm van, mit kell tudnom a fogyasztásom elszámolásáról?
-
Részszámlás vagyok. Tudom módosítani a részszámla értékét?