Abban az esetben, ha már látszik, hogy a leolvasási időszak végéig nem tudja elvégezni az érintett mérő leolvasását, pl. kórház vagy utazás miatt, személyes akadályoztatást kell jelezni az applikációban.
Az akadály jelzésével a megállapodás tovább él, így lehetősége lesz a pótidőszakban a mérő leolvasására. A pótidőszakról e-mailben küldünk értesítést. Mivel az eredeti leolvasási időszakban nem adott meg mérőállást, éves elszámolószámlája becsült mérőállással készül, ám szükség esetén a szolgáltató helyesbíti az Ön által leolvasott mérőállás birtokában.
Kulcsszavak