Figyelem! 2025. június 1-jétől kizárólag telefonos automatán, online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilappban lehet megadni a havi mérőállásokat.
Online ügyfélszolgálatunk és az MVM Next app segítségével otthona kényelméből, a nap 24 órájában egyszerűen diktálhat mérőállást.
Telefonos automatán is lehet diktálni:
-
- minden hálózatból: 06 20 888 1260, 06 30 818 1260, 06 70 801 1260, 06 1 238 1260
- hazai vezetékes telefonról: 06 80 424 526
FONTOS, ÁLTALÁNOS FIGYELMEZTETÉS
2024. január 1-től a fenti elérhetőségeken már csak a havi diktálást lehet megtenni.
Az éves leolvasás hónapjában nem tudjuk fogadni mérőállását, ilyenkor az áramhálózati elosztó megbízottja olvassa le a mérőt a felhasználási helyen.
Az Elmű és a két E.ON hálózat területén lehetőség van az éves leolvasást helyettesítő fényképes diktálásra:
- az ELMŰ Hálózati Kft. területi felhasználók az eloszto.elmu.hu oldalon és az E.ON Hálózat mobilalkalmazásban válthatják ki a leolvasó fogadását,
- az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. és az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. területén az eon.hu/ugyintezes és az E.ON Ügyfélszolgálat mobilalkalmazásban válthatják ki a leolvasó fogadását.
Kulcsszavak