Több oka is lehet, ha a mérő leolvasása nem kivitelezhető, azaz műszaki akadályoztatás áll fenn:
- belvíz, árvíz miatt a helyszín megközelíthetetlen,
- leszerelték a mérőt pl. lakatlan ingatlan esetén a mérőt eltulajdonították,
- romos vagy lebontott az ingatlan, a mérőhely megközelítése veszélyes,
- matt, karcos vagy párás a plexi, hibás a digitális mérő kijelzője,
- a mérő nem mutat értéket, pl.: a digitális mérő kijelzője sötét úgy is, hogy a kismegszakító fel van kapcsolva,
- egyéb, a fentiektől eltérő ok, amelyről majd rövid leírást is kérünk.
Az Önnél fennálló ok kiválasztását követően egy fényképet kell készíteni a mérőről, amely mutatja is a műszaki okot.
Mérőállás hiányában éves elszámolószámlája becsült mérőállással készül majd.
Az MVM illetékes hálózati elosztójának munkatársa időpontot fog egyeztetni Önnel, hogy a műszaki okot kivizsgálják, a problémát a lehető leghamarabb elhárítsák, és így már a tényleges mérőállást leolvassák. A becsült mérőállással készült éves elszámolószámláját a szolgáltató szükség esetén helyesbíti.
Kulcsszavak