Témakör választása
Gyakori kérdések
/ Éves helyszíni leolvasás
Éves helyszíni leolvasás
Az éves elosztói leolvasás elosztó vagy ügyfél által
-
Adatküldés beállításánál hány e-mail-címet lehet megadni?
-
A Korábbi mérőállásoknál miért nem látom a frissen lefotózott mérőállásomat?
-
A szerződött ügyfél megbízott fizetőjeként is elvégezhetem az éves fényképes leolvasást?
-
Az éves leolvasás hónapjában is kell diktálni?
-
Beállítható rendszeres adatküldés?
-
Be kell regisztrálni a mérő adatainak megtekintéséhez?
-
Digitális villanyórám van, és a kijelző folyamatosan váltja a megjelenítő adatokat, melyiket kell lefotóznom?
-
Előfordulhat, hogy egy évben többször is leolvassák a mérőmet?
-
Emlékeztetnek rá, hogy esedékes az éves fényképes leolvasás?
-
Éves elszámolásnál keletkezett túlfizetés összegéről rendelkezhetek?
-
Hogyan adhatok hozzáférést másnak (pl. energetikus, albérlő)?
-
Hogyan értelmezhetem a piktogramokat?
-
Hogyan értelmezzem a fogyasztási grafikon adatait?
-
Hogyan módosíthatom az adatküldést?
-
Hogyan tudok belépni a mérési adatok megtekintéséhez?
-
Hogyan tudom megtekinteni a fogyasztási adatokat?
-
Hogyan tudom megtekinteni a mérőállásokat?
-
Hogy készítsek fotót a mérőmről?
-
Hogy lehet, hogy korábban becsült adatom érvényesre váltott?
-
Hogy tudom megszüntetni az éves leolvasásra kötött megállapodásomat?
-
Hol találom az éves fogyasztásomat?
-
Hol tudom megtekinteni a távleolvasható mérőm fogyasztási adatait?
-
Honnan ismerem fel a leolvasót?
-
Honnan tudhatom, hogy sikeresen állítottam be az e-mail-címemet?
-
Honnan tudom, hogy rendelkezem-e távleolvasható mérővel?
-
H tarifát használok a fűtési szezonban. Mikor kell diktálnom a mérőállásokat?
-
Kapok az applikációban értesítést, amikor közeledik az éves fényképes leolvasás időpontja, amelyre megállapodást kötöttem?
-
Ki érintett az idősoros elszámolásban?
-
Ki fér hozzá a távmérési adatokhoz?
-
Kötelező engedélyezni a helymeghatározást fényképes éves leolvasás során?
-
Kötelező engedélyezni a mobileszköz kamerahasználatát fényképes éves leolvasás során?
-
Látom a leszerelt mérőm adatait?
-
Lehet-e okostelefonon is használni a távmérő adatfelületet?
-
Megadhatok más e-mail-címet a fényképes leolvasási megállapodásnál, mint amellyel regisztráltam?
-
Megadható több e-mail-cím az értesítésekhez?
-
Mekkora adatmennyiség tölthető le egyszerre?
-
Mennyi ideig érhetőek el a korábbi adatok?
-
Mennyi rendszeres adatküldést lehet beállítani?
-
Mi a különbség a mérőállás és a fogyasztási adat között?
-
Mi a különbség az éves leolvasás és a havi diktálás között?
-
Mi a teendő, ha az éves fényképes leolvasásnál a mobilapp sikertelen leolvasást jelez?
-
Mi a teendő, ha nem kaptam meg az e-mailt, hogy elérkezett a fényképes leolvasás ideje?
-
Mi a teendőm, ha az éves fényképes leolvasás során hibát jelez az app?
-
Mi a teendőm, ha éves leolvasási időszakom van, és megállapodásban vállaltam, hogy elvégzem a leolvasást?
-
Mi a teendőm, ha megállapodást kötöttem éves leolvasásra, de a fotózás nem a kijelzőn ténylegesen szereplő mérőállást adja vissza?
-
Mi a teendőm, ha megállapodást kötöttem éves leolvasásra, de a fotózás során a leolvasott mérőállásra figyelmeztetés érkezik?
-
Mi a teendőm, ha megállapodást kötöttem éves leolvasásra, de a mérő olvashatatlan?
-
Mi a teendőm, ha megállapodást kötöttem éves leolvasásra, de a pótleolvasási időszakban sem tudom elvégezni a leolvasást?
-
Mi a teendőm, ha megállapodást kötöttem éves leolvasásra, de az MVM Next mobilapp nem azt a mérőt mutatja, amely a valóságban a helyszínen van?
-
Mi a teendőm, ha megállapodást kötöttem éves leolvasásra, de nem tudom a megadott időszakban elvégezni a mérő leolvasását?
-
Mi a teendőm, ha megállapodást kötöttem fényképes éves leolvasásra, és több mérőm is van a felhasználási helyen?
-
Mi a teendőm, ha nincs internetkapcsolat a mérőnél, ahol éves fényképes leolvasást kellene végeznem?
-
Miért jó, ha megállapodásban vállalom az éves leolvasást?
-
Miért kell az adatszolgáltatást módosítanom mérőcsere vagy átprogramozás után?
-
Miért nem jelenik meg nálam a Távmérő részletes adatai gomb?
-
Miért nem látom a 2026. július 1. előtti mérőállásaimat, miközben a fogyasztási adataim megjelennek? Az MVM Émász területén van a távmérőm?
-
Miért nem látom a 2026. június 1. előtti adataimat? Az MVM Démász területén van a távmérőm.
-
Miért nem látom a mai nap adataimat?
-
Miért nem látom a visszatáplált energiát?
-
Miért nem tudok éves leolvasásra megállapodást kötni?
-
Miért nem tudom megnyitni a letöltött fájlt?
-
Mikor kapom meg az adatküldésben beállított adatokat?
-
Mikortól látom a távmérő részletes adatait?
-
Mikor van az éves leolvasás?
-
Milyen e-mail-címről fogom kapni az éves fényképes leolvasásról szóló értesítőket?
-
Milyen e-mail-címről fogom megkapni a távmérési adatokat?
-
Milyen formátumban kapom meg a távmérési adatokat az adatküldésen keresztül?
-
Milyen időbontások érhetők el távmérési adatok lekérdezésénél?
-
Mi minden található a Távmérő részletes adatai menüpontban?
-
Mi számít kiugró fogyasztásnak?
-
Mit jelent a műszaki akadályoztatás fényképes éves leolvasásnál?
-
Mit jelent a „Nincs adat” státusz?
-
Mit jelent a részszámlaérték módosítása, és mikor lehet erre szükség?
-
Mit jelent a személyes akadályoztatás fényképes éves leolvasásnál?
-
Mit jelent az éves leolvasás? Miért van rá szükség?
-
Mit jelent az idősoros elszámolási mód?
-
Mit jelent az okosmérés?
-
Mit jelent, ha becsült adatot látok?
-
Mit kell tennem, ha én szeretném elvégezni az éves leolvasást, és nem fogadnám a leolvasót?
-
Mi történik, ha az éves fényképes leolvasási folyamatot megszakítom, nem fejezem be?
-
Mi történik, ha az éves leolvasásra megadott időpontban nem vagyok otthon?
-
Mi történik, ha az éves leolvasást határidőn belül elvégeztem?
-
Mi történik tulajdonosváltás esetén?
-
Mit tartalmaz az e-mailben megküldött távmérési adatszolgáltatás?
-
Mit tegyek, ha a digitális mérőm le volt kapcsolva?
-
Mit tegyek, ha hosszabb ideig nem látok adatot?
-
Mit tegyek, ha nem kapom meg az adatküldésben beállított adatokat?
-
Mit tegyek, ha nem találom a mérőmet?
-
Több felhasználási hellyel rendelkezem. Hogyan látom, melyiknél van távmérő?
-
Tudom módosítani, hogy milyen e-mail-címre küldjék a fényképes leolvasásról szóló értesítőt?